成为真正的发型师如果仅仅只要求自己拥有高标准的技术,显然已经不能适应当前的竞争形式了,只有拥有一门娴熟的技术,最多也不过是一个好的匠人而已。
因为时下的顾客对发型师的要求,已经不仅仅只停留在技术层面上了,更重要的是心理感受层面上,所以和任何一个行业的技术人打交道的发型师,也应具有以下几方面的能力:
1、敏锐的观察力——发现事物典型特征的能力。观察顾客可以让发型师更多地去了解顾客,顾客的喜好、习惯及表达方式都是我们提供优质服务的前提。
2、一定的记忆力——反映经历过的事物的能力。服务中好的记忆力会给顾客带来惊喜。如能记住顾客的姓名、爱好等。
3、出色的想象力——人脑在原有表象的基础上加工、改造并形成新形象的能力。想象力是发明创造的前提,日新月异的美发时尚 更需要创造与更新。
4、科学的思维力——人脑对客观现实间接总结和概括反映的能力,是智慧的核心。学会用科学的方法思考问题,人的基本素质会逐步得到提升。
5、清晰的表达力——表达思想和感情的能力。很多情况下是发型师在说,顾客在听,生动的语言,有条理的分析才会吸引听者的注意力。
6、娴熟的操作力——人按照一定的程序和要求进行活动的能力。技术是1,其它方面是跟在技术后面的0,以技术为前提的服务和经管才能做到100分。
7、较好的组织力——安排分散的人或事物,使之具有一定的系统性或整体性的能力。美发店对人、事、物的安排有一定的秩序,对美发店日常工作的调配就是对系统的掌控,这会让发型师学会纵观全局。
8、持续的自学力——从阅读、听讲、研究、实践中获得知识 和技能的能力。在经过系统的基础培训之后,发型师大量知识的获得应该是由自学得来的。
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